Корзина
218 отзывов
+38(066)460-20-96
Контакты
"Модные вещи"
+38066460-20-96viber
Виктория
УкраинаКиев
dolchivita3008
Карта

Как не купить "кота в мешке"?

Как не купить "кота в мешке"?

Советы по безопасным покупкам в интернете

Качество товаров, покупаем в интернете, зачастую бывает «не ахти». Часто к нам обращаются клиенты, которые купили что-то не в нашем магазине за советом: «Что теперь делать?», «Как вернуть свои деньги?», «Продавец не отвечает на звонки и электронные письма!» и пр. К сожалению, мы сталкиваемся с такими проблемами регулярно. И зачастую брак не заключается в недостроченном шве или торчащих нитках, а представляет собой дыру, линяющую ткань или вещь несимметричная.

Одним из девизов нашей компании является: «Качество наших товаров – это качество жизни наших покупателей», поэтому мы берем на себя дополнительные хлопоты, общаемся с клиентами других интернет-магазинов и стараемся им помочь. Мы благодарны за такие обращения, потому что это позволяет нам понять на каком уровне работают производители, благодаря чему мы выбираем «лучших из лучших» для сотрудничества. Производители у которых мы закупаем товар используют современные материалы, а качество их продукции проверено временем (на рынке более 10 лет).

Одна и та же модель, пошитая не профессионалом, может навсегда остаться красивой картинкой и испортить внешний вид даже девушке с идеальными параметрами. А все это происходит потому, что большинство производителей не заботятся о качестве пошива, экономят на материале и, самое главное, на специалистах, создающих одежду – конструкторах, технологах, швеях. Мы гарантируем качество нашего товара. Процент брака составляет 0,6% (по данными 1с). Перед отправкой все наши товары тщательно проверяются товароведами. Если обнаружен брак или скрытый брак – мы сообщаем об этом покупателю и по желанию клиента (если товара больше нет в наличии) меняем на другой товар или возвращаем оплату. Если все же досадный факт произошел (согласно нашей статистике 6 из 1000 заказов) и вы получили бракованную вещь – предоставьте фото дефекта и мы сделаем обмен на такую же модель надлежащего качества. Пересылка, естественно, за наш счет.

 

 1. Задавайте вопросы

 На сайте практически любого интернет-магазина указаны  контактные номера телефонов. Смело звоните и задавайте  любые интересующие вас вопросы! Если в контактной  информации указана только электронная почта, вам  отвечает автоответчик, вообще никто не берет трубку и Вам  даже не перезвонили – покупку лучше отложить. 

 

2. Читайте отзывы
Если у компании менее 80 % положительных отзывов, отзывов вообще нет либо они скрыты – воздержитесь от покупки. Читайте комментарии компании, особенно это касается негативных отзывов. Всем известно выражение: «Сколько людей – столько и мнений» и даже супер новинка и топ-продаж может кому-то просто не понравится или по каким-то причинам не подойти. Особое внимание обратите на негативные отзывы. Если разные покупатели сталкиваются с одной и той же проблемой (например, задержка доставки, пересорт и др.), а представители компании никак не реагируют на это или отвечают в грубой форме, не пытаясь решить возникшую проблему – не тратьте понапрасну  свое время, нервы и деньги!

 

 

3. Не оплачивайте заказы на счета типа Вебмани, Яндекс деньги и пр.

Это виртуальные деньги и вы не сможете узнать данные о владельце такого счета. Согласно статистики, в 99% случаях, если вам предлагают оплатить заказ таким способом – это «развод».  Всегда просите вместе с номером карты ФИО и контактный номер телефона. Имея эти данные, вы сможете, к примеру, уточнить номер счета, в случае если записали неправильный номер и оперативно сообщить об оплате вашего заказа.

 

4. Расплачивайтесь кредитной картой

Это самый надежный способ оплаты при заказе через интернет. Почему? Потому что деньги на кредитке принадлежат не только вам, а и кредитной компании, которая станет на вашу сторону с случае подозрительных денежных операций.

 

5. Сохраняйте чеки 

Даже если вы оплачиваете ваш заказ через платежные системы – сохраняйте чеки. Это платежный документ, подтверждающий факт оплаты вашего заказа. Выбросить чек можно только после того как вы получили покупку и она вас полностью устраивает. 

 

6. Определитесь с размерами 

Внимательно изучите размерную сетку, не поленитесь и замерьте свои параметры. Таким способом вы лучше всего подберете размер. Если вы решили приобрести обувь – обязательно замерьте длину стопы и не забудьте уточнить полномерная модель или нет.

Покупая вещи, обувь или аксессуары в  интернет-магазине Модные вещи вы получите исчерпывающую информацию об интересующем вас товаре, информацию как подобрать нужный размер, все нюансы и детали!

 

 

 

7. Помните о деталях

При заказе вещей в интернет-магазине необходимо учитывать, что цвет на фото может отличаться от того, что вы увидите при получении вашего заказа. Это происходит потому, что фото товара в большинстве случаев делается в профессиональной фото студии с качественным освещением, вещи отглажены и красиво драпированы. К тому же, компьютерный монитор у каждого настроен по-разному, поэтому оттенки могут отличаться. Еще один нюанс – производители могут без предупреждения менять фурнитуру. Например, на фото товара вы видите пуговицы в виде золотых сердечек, а при получении заказа вы обнаруживаете, что пуговицы круглые. Поэтому, если  вам нужно платье именно цвета чуть-чуть недоспелой вишни с перламутровыми пуговицами на тон темнее платья – лучше покупайте в обычном магазине.
 

Следуйте простым правилам, о которых мы вам рассказали и ваши онлайн покупки станут такими же безопасными, как и в обычном магазине. Приятного шоппинга и удачных покупок! 

 

Интернет-магазин "Модные вещи"